GÜNCELLEME 08/04/2020
Güncellenmiş bilgiler ayrı bir sayfada mevcuttur:
"İşlemlerin güvenilirliği konusundaki garantilerimiz hakkında"
http://bombaster.org/about-us
Aşağıdaki metin 2013 yılının başında yazılmıştır, çoğu günceldir ve daha önce olanların özünü taşır. Şimdi aynı şekilde, kıskançlar ve periyodik olarak alevlenen haksız rekabet girişimleri var, bu yüzden bu yazı gelecek için kalmalıdır:
Benimle ve dürüstlüğüm ve güvenilirliğim konusunda şiddetle tereddüt eden birkaç kişi arasında küçük bir bilgi anlayışsızlığı olduğu için, zaman harcamaya ve benimle ve "işim" hakkındaki tüm materyali bir yerde karşılaştırmaya karar verdim.
Yakında burada, paketlerin gecikmesi hakkında detaylı açıklamalarla, kişisel hatalarım (her birini hatırlıyorum), başarılarım ve "başkaları için elinizden gelenin en iyisini yaptığınız" durumlar hakkında biraz konuşarak elde edebileceğim tüm bilgileri paylaşacağım.
İşte benim çalışma yerim, tüm iş deneylerinin gerçekleştiği laboratuvarın bir kısmı:
En kolayından başlayalım. İşte 12.2011'den 12.2012'ye kadar olan dönem için son fotoğraf... Hepsini sayma arzum yok:
Sayısız makbuz olmasına rağmen, bir arşiv ve dolayısıyla müşterilerim hakkında bilgi yoktur.
Şunlar hakkında veri tutmuyorum: ne zaman, kime ve personelin ne için gönderildiği.
Sadece müşteri mallarının gönderilmesi ve alınmasının hareketini takip etmek için makbuzları saklıyorum.
2013 ve 2014 belgeleri için fotoğraf çekme gereği görmüyorum. Onlar çok daha fazla.
Sanırım temel ve önemli bir şeyler yayınlamak istiyorsunuz...
Herhangi bir şey satan kişinin, malları stokta bulundurması gerektiği:
Tüm faaliyet yılları için daha birçok benzer fotoğraf var. Google'da arama sorgusu olarak bu yerin adını, "bombastershop" yazarsanız bunları kolayca bulabilirsiniz.
Yanıtlar: İnsanlar benim hakkımda bir yerlerde ve bana karşı herhangi bir iddia hakkında ne yazıyorlar.
Satıcı ile müşteri arasında normal etkileşimin nasıl gerçekleşmesi gerektiğini anlamanın önemli olduğunu düşünüyorum (eğer her ikisi de yeterli insanlarsa).
Alıcının ürünün kalitesi ve daha önce belirtilmemiş özellikleri konusunda herhangi bir iddiası varsa, müşterinin iddiasını uygulayabileceği ilk kişi satıcıdır. Ve satıcı durumu çözmek için fırsatlar aramaya başlar. Ancak sadece satıcının uygun şekilde bilgilendirilmesi durumunda.
Müşterinin bir şeyden memnun olmadığı konusunda satıcının bilgilendirilmediği durumda, satıcı herhangi bir önlem almaz. Bana hitap edilmeyen kaba dil içeren yanıtlar ciddiye alınamaz. Bu nedenle, bu durumda satıcı kişisel olarak bilgilendirilmediği takdirde durumu çözmek zorunda değildir.
Bu durum sürekli meşguliyetimden dolayı oluşabilir:
siparişler, geliştirme, test, paketleme, imalat siparişleri, yurtdışından transferleri almak için bankalara gitmek, satın almak, iletişim (İnternet'te olduğumda, aynı anda 2'den fazla konuşmam var) ve günlük rutin (örneğin, aile hayatı)..
Ancak sürekli meşguliyetim, siparişlerin sefil bir yüzdesi için teslimat veya kalite sorunlarının nedeni olabilir. Bu siparişler 100'de 1'den daha az oluşturur. Yani yukarıda açıklanan nedenlerden dolayı toplam müşteri sayısına kıyasla gerçekten memnuniyetsiz sayısı azdır. Veya daha sık olarak müşteri memnuniyetsizliği, satıcının her seferinde hatırlatmaya çalıştığı abartılı beklentilerin sonucudur.
Minnettarlık duyan bir kişiden hediye:
Böylece eğer müşteri malları almak istiyorsa ve kendini YETERLİ BİR MÜŞTERİ gibi davranıyorsa... tüm sorunlar en kısa sürede ve maksimum sonuçlarla çözülecektir.
Lütfen diğer web sitelerinde yorumlar bırakın, minnettar olacağım.
Yorumların bir kısmı, eski site yeni olanla uyumlu olmadığı için eski site versiyonundan taşındı, bu yüzden tüm yorumları manuel olarak aktardım, nazik sözleri için herkese teşekkürler:
English 
Russian 
Polish 
German 
Spanish 
Georgian 
Turkish 
Italian 
French 
Romanian 
